Användarvillkor

1. Allmänna bestämmelser

Välkommen till Jelvarine! Dessa användarvillkor reglerar din användning av vår webbplats och våra tjänster inom Pilates och fitness. Genom att använda våra tjänster accepterar du dessa villkor i sin helhet.

                        Viktigt att veta:

                        Dessa villkor träder i kraft från det datum du börjar använda våra tjänster och gäller tills vidare. Vi rekommenderar att du läser igenom villkoren noggrant och återkommer till dem regelbundet.

Företagsinformation

Jelvarine
Organisationsnummer: [Organisationsnummer]
Adress: Hagmarksgatan 1, 702 16 Örebro
E-post: [email protected]
Telefon: +46 19 21 37 76

2. Tjänster som erbjuds

Jelvarine erbjuder följande tjänster:

🏋️‍♀️

Vikter & Ton Träning

Intensiv träning med vikter och stänger kombinerat med Pilates för optimal muskelton och uthållighet.

🧘‍♀️

Pilates Klasser

Traditionella och moderna Pilates-sessioner för förbättrad flexibilitet, balans och kroppshållning.

💪

Uthållighet & Styrka

Träningsprogram som fokuserar på att bygga både kardiovaskulär uthållighet och muskelstyrka.

3. Användarens ansvar

Som användare av våra tjänster förbinder du dig att:

Lämna korrekt och aktuell information vid registrering
Respektera andra deltagare och vår personal
Följa säkerhetsanvisningar och instruktioner under träning
Använda utrustning på ett korrekt och säkert sätt
Informera om eventuella hälsoproblem eller skador innan träning
Bära lämplig träningskläder och skor
Komma i tid till bokade sessioner eller meddela oss vid förseningar

4. Hälsa och säkerhet

Viktigt meddelande om hälsa

Innan du deltar i våra träningsprogram måste du informera oss om eventuella hälsoproblem, skador eller medicinska tillstånd som kan påverka din förmåga att träna säkert. Detta inkluderar men är inte begränsat till:

Hjärt- och kärlsjukdomar
Rygg-, nacke- eller ledskador
Graviditet
Blodtrycksrelaterade problem
Andra medicinska tillstånd

Säkerhetsregler

Följ alltid instruktörens anvisningar
Använd utrustning endast enligt anvisningarna
Rapportera omedelbart eventuella skador eller obehag
Träna inom dina fysiska begränsningar
Håll träningsområdet rent och organiserat

5. Bokning och avbokning

Bokningsregler

Bokningar görs via vår webbplats, telefon eller e-post
Bekräftelse skickas efter genomförd bokning
Platser i klasserna är begränsade och fördelas efter först-till-kvarn-principen
Du är ansvarig för att komma i tid till din bokade session

Avbokningsregler

                        Mer än 24 timmar före: Kostnadsfri avbokning
12-24 timmar före: 50% av sessionskostnaden debiteras
Mindre än 12 timmar före: Full kostnad debiteras
Uteblivet deltagande: Full kostnad debiteras

                    

Speciella omständigheter

Vid sjukdom, olycka eller andra utomstående omständigheter kan vi göra undantag från avbokningsreglerna. Kontakta oss så snart som möjligt för att diskutera din situation.

6. Betalning och priser

Prissättning

Aktuella priser finns tillgängliga på vår webbplats och i våra lokaler
Priser kan ändras med 30 dagars varsel
Specialerbjudanden och kampanjer kan ha särskilda villkor

Betalningsvillkor

Betalning sker i förväg för alla tjänster
Vi accepterar kontant, kort och digitala betalningar
Medlemskap och paket har sina egna betalningsvillkor
Obetald faktura kan leda till tillfällig avstängning från tjänster

7. Ångerrätt och återbetalning

Ångerrätt

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt från det att du tecknat ett avtal för våra tjänster, förutsatt att tjänsten inte redan har påbörjats med ditt samtycke.

Återbetalningsregler

Oanvända sessioner i förväg betalda paket kan återbetalas inom 30 dagar
Medlemskap kan sägas upp med en månads uppsägningstid
Särskilda kampanjerbjudanden kan ha egna återbetalningsvillkor
Återbetalningar behandlas inom 14 arbetsdagar

8. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på vår webbplats, inklusive text, bilder, logotyper, och träningsprogram, skyddas av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter. Du får inte:

Kopiera, distribuera eller reproducera vårt innehåll utan tillstånd
Använda våra varumärken eller logotyper
Återge våra träningsprogram för kommersiella ändamål
Modifiera eller skapa härledda verk baserat på vårt innehåll

9. Ansvarsbegränsning

Viktigt om ansvar

Du deltar i våra träningsaktiviteter på egen risk. Jelvarine ansvarar inte för:

Skador som uppstår under träning (om inte orsakade av vårt vårdslösa agerande)
Förlust eller stöld av personliga tillhörigheter
Indirekta skador eller förlorade intäkter
Problem orsakade av otillräcklig hälsoinformation från din sida

Vårt ansvar

Vi strävar efter att erbjuda säkra och professionella tjänster. Vårt ansvar är begränsat till det belopp du betalat för den specifika tjänsten där skadan uppstod.

10. Personuppgifter och integritet

Hantering av dina personuppgifter regleras av vår Sekretesspolicy. Genom att använda våra tjänster samtycker du till vår behandling av personuppgifter enligt denna policy.

Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din användarupplevelse. Läs mer i vår Cookie Policy.

11. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa användarvillkor. Väsentliga ändringar kommer att meddelas:

Via e-post till registrerade användare
Genom meddelande på vår webbplats
I våra lokaler genom skyltning

Fortsatt användning av våra tjänster efter ändringarna innebär att du accepterar de nya villkoren.

12. Tillämplig lag och tvister

Dessa användarvillkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandlingar. Om detta inte är möjligt kan tvisten hänskjutas till svensk domstol eller relevant branschorganisation för medling.

Konsumenters rättigheter: Som konsument har du alltid rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller kommunens konsumentvägledning för hjälp med tvister.

Senast uppdaterad: Juli 2025