Sekretesspolicy

1. Allmän information

Välkommen till Jelvarine! Vi är engagerade i att skydda din personliga integritet och dina personuppgifter. Denna sekretesspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar din information när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

• Kontaktinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer och adress
• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp och besökstid
• Kommunikation: Meddelanden du skickar till oss via kontaktformulär
• Marknadsföringspreferenser: Dina val gällande marknadsföringskommunikation

3. Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

Tjänsteleverans

• Att svara på dina förfrågningar och frågor
• Att tillhandahålla information om våra Pilates- och fitnesstjänster
• Att hantera bokningar och schemaläggning

Kommunikation

• Att skicka viktiga meddelanden om våra tjänster
• Att informera om nya klasser och erbjudanden (med ditt samtycke)
• Att ge kundtjänst och support

Förbättring av tjänster

• Att analysera webbplatsanvändning för att förbättra användarupplevelsen
• Att utveckla nya tjänster baserat på kundernas behov

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Samtycke: När du frivilligt lämnar dina uppgifter eller godkänner cookies
• Kontraktsfullgörelse: För att uppfylla våra tjänsteåtaganden
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och kommunicera viktiga uppdateringar
• Rättslig förpliktelse: När lag kräver att vi behandlar vissa uppgifter

5. Delning av personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje parter utom i följande fall:

• Med ditt uttryckliga samtycke
• Till tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet (under strikta sekretessavtal)
• När det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut
• För att skydda våra rättigheter eller säkerhet

6. Lagring och säkerhet

Säkerhetsåtgärder

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot:

• Obehörig åtkomst
• Oavsiktlig förlust eller förstörelse
• Otillåten ändring
• Obehörigt röjande

7. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

• Rätt till information: Att få information om hur vi behandlar dina uppgifter
• Rätt till tillgång: Att begära kopia av de personuppgifter vi har om dig
• Rätt till rättelse: Att korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter
• Rätt till radering: Att begära att vi raderar dina personuppgifter
• Rätt till begränsning: Att begära begränsad behandling av dina uppgifter
• Rätt till dataportabilitet: Att få ut dina uppgifter i ett strukturerat format
• Rätt att invända: Att invända mot behandling baserad på berättigat intresse
• Rätt att återkalla samtycke: Att när som helst återkalla ditt samtycke

8. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din användarupplevelse. För detaljerad information om våra cookies, besök vår Cookie Policy.

9. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas på vår webbplats eller via e-post. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy för att hålla dig uppdaterad.

Senast uppdaterad: Juli 2025